Pecandu judi di Inggris dapat segera menerima konseling dari bank lokal mereka sebagai bagian dari program baru yang akan segera diujicoba di cabang-cabang tertentu di NatWest, The Guardian melaporkan.
NatWest
GamCare mengatakan bank seperti NatWest diposisikan secara unik untuk membantu pelanggan yang mungkin terkena dampak masalah judi. (Gambar: RBS)
NatWest akan bekerja sama dengan amal perjudian bermasalah GamCare untuk menawarkan sesi konseling - awalnya di 13 outlet di Inggris - sebelum diluncurkan ke lebih dari 700 cabang bank di seluruh Inggris jika terbukti berhasil.
Kepala peminjaman NatWest, Phil Sheehy, mengatakan bahwa program ini akan memberikan "lingkungan yang dapat diakses dan netral" untuk membantu para penjudi bermasalah yang mungkin merasa tidak nyaman pergi ke pusat kecanduan.
"Kami ingin melihat apa yang bisa kami lakukan untuk membantu orang yang mungkin berjuang dengan kecanduan judi, yang dapat memiliki efek signifikan secara finansial," tambahnya.
Masalah keuangan
Mike Kenward, direktur pengembangan di GamCare, mengatakan bahwa bank berada dalam posisi “fenomenal” untuk membantu mereka yang terkena dampak masalah judi, suatu kondisi yang mempengaruhi sekitar 340.000 orang dewasa di Inggris, atau sekitar 0,7 persen dari populasi.
"Hubungan antara masalah perjudian dan masalah keuangan telah terjalin dengan baik, meskipun tidak cukup diketahui tentang hal itu," kata Kenward.
“Apa yang dibutuhkan orang ketika mereka mencoba membuat perubahan besar dalam hidup mereka adalah alat untuk membantu mereka ketika motivasi mereka berada pada titik terendah. Ini memberi lapisan perlindungan tambahan, ”tambahnya.
GamCare juga akan memberikan pelatihan bagi staf NatWest untuk membantu mendukung pelanggan dengan masalah perjudian. Staf sudah terlibat dengan pelanggan yang mungkin beresiko ketika mereka mengidentifikasi pola cerita pada laporan mereka, seperti kerugian besar yang tidak biasa dengan bandar taruhan atau kasino online.
Larangan Perbankan
NatWest juga akan bergabung dengan beberapa bank lain dalam memungkinkan pelanggan untuk memblokir diri mereka sendiri melalui aplikasi perbankan dari menggunakan akun mereka untuk melakukan penyetoran ke situs judi online.
Di bawah program pengecualian diri GamStop di Inggris, para pecandu dapat mencekal diri mereka sendiri dari sejumlah besar situs web taruhan - dan dari menerima pesan promosi dari situs web tersebut - setidaknya secara teori.
Tahun lalu, Komisi Perjudian Inggris mengatakan sistem eksklusi diri mengandung kelemahan "tidak dapat diterima" dan "belum melihat bukti yang tepat tentang efektivitasnya."
Dengan demikian, pengecualian diri pada tingkat perbankan memberikan lapisan perlindungan lain dan lapisan yang mungkin lebih efektif.
Nicky Morgan, sekretaris negara untuk digital, media budaya dan olahraga, mengatakan dia menyambut inisiatif dan berharap lebih banyak bank akan mengikutinya.
“Pemerintah jelas bagi semua bisnis yang memiliki koneksi ke perjudian, termasuk bandar taruhan, bank-bank besar, dan platform media sosial, bahwa mereka harus bertanggung jawab secara sosial dan menggunakan kekuatan teknologi dan data untuk membantu orang mengelola pengeluaran mereka dan lindungi mereka dari bahaya yang terkait dengan perjudian, ”kata Morgan.
"Saya akan memantau dengan seksama kemajuan NatWest dan saya mendorong orang lain di sektor perbankan untuk mengikutinya demi kebaikan pelanggan mereka."
Thanks for reading & sharing hellefsl
0 komentar:
Posting Komentar